龐克頭、黑人頭、骷髏頭......,鬍鬚張魯肉飯的大鬍子商標,被本土潮牌Pizza Cut Five改造後,竟大受年輕人歡迎,甚至有年輕人為了穿非賣品員工T恤,選擇到鬍鬚張上班。

 

在台灣,或許會有人誤認「鬍鬚張」的大鬍子商標是藝人張菲,但應該沒有人不知道那個商標代表「賣魯肉飯的」,許多人也知道那個商標人像正是鬍鬚張創辦人張炎泉本人。可是鬍鬚張公司董事長張永昌卻甘冒大不諱,任由Pizza Cut Five惡搞防水,甚至以骷髏頭取代?

 

張永昌說,「都是為了讓年輕人有機會了解鬍鬚張」。

 

鬍鬚張的主要產品是魯肉飯,對年輕人來說,那是屬於「老人家」的口味,除非沒有選擇,否則不輕易走進鬍鬚張的店面,影響所及,成為鬍鬚張的經營危機。

 

96年年底1份對顧客層的調查,迫使張永昌認真面對客層老化問題。根據96年年底的調查報告發現,當年進入鬍鬚張的客人當中,20歲到40歲佔28%,40歲到55歲佔23%,20歲以下的只有10%,張永昌說,「我們不知道年輕人要什麼,甚至沒辦法打進年輕人當中」。

 

所幸,當時台灣年輕族群吹起街頭風,大玩數字、圖樣、字母,以用色鮮豔、花俏、惡搞掛帥的各種潮牌T恤紛紛出爐,在年輕的行銷企劃人員獻策下,鬍鬚張找到年齡尚輕,急欲創造話題的潮牌Pizza CutFive,由他們操刀惡搞鬍鬚張頭像。

 

把先人頭像用骷髏頭代替,豈不是大不敬?張永昌說,「因為年輕人都愛骷髏頭」,為了讓品牌年輕化,這是必要的。

 

果然骷髏頭、龐克頭、黑人頭及迷彩色鬍鬚張T恤一推出,立即在年輕族群中引起討論,鬍鬚張更乘勝追擊,以新台幣170萬元贊助97年9月的「野台開唱」活動,還設計很潮的美式外帶中餐常見的「noodle box」及隨身杯,年輕人一邊聽著搖滾,還可以很方便的吃著魯肉飯,「年輕人終於吃到我們的魯肉飯了」,張永昌說「170萬元花得太值得了」。

 

小小一件T恤,影響有多大?張永昌說,根據最新的客層調查,到鬍鬚張吃魯肉飯的20歲以下年輕人,從10%成長到17%,20歲到40歲成長到35%,40歲到55歲維持23%,55歲以上的客層明顯減少了,98年全年營收更因此衝上5億8000萬元,有史以來最高。

 

潮T還意外成為吸引年輕人到鬍鬚張工作的因素之一。張永昌說,Pizza Cut Five設計的衣服,市面上都買得到,但一樣很潮的鬍鬚張員工T恤,可是花錢都買不到的,「有新進員工就是衝著T恤進來工作的」。

 

張永昌說鬍鬚張品牌年輕化的過程中,自己也上了一課,「企業要有未來,一定要隨時跟隨年輕人的腳步,就算是顛覆傳統,也要試一試」。老品牌加入新元素,鬍鬚張做了一次良好示範。9

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